Perguntas Frequentes

A fantasia de frevo inclui top ajustado, saia ou shorts com babados em camadas e uma sombrinha em miniatura pintada à mão no ateliê. Todos os itens são produzidos em tecido respirável escolhido para horas de dança. O serviço também inclui uma prova de ajuste antes do acabamento final — ajustes identificados nessa etapa são feitos sem custo adicional.

Atendemos presencialmente clientes da região metropolitana do Recife, com o ateliê localizado no Carmo, Olinda – PE. Para clientes de outras cidades, orientamos a tomada de medidas por videochamada e despachamos as peças pelos Correios ou transportadora. Grupos em cidades distantes podem solicitar a visita de um membro da nossa equipe para a coleta de medidas — esse arranjo é combinado caso a caso.

Para fantasias de frevo adulto, o prazo médio é de três semanas após a confirmação das medidas. Trajes infantis geralmente ficam prontos em duas semanas. Em períodos próximos ao carnaval — especialmente de novembro a fevereiro — a demanda aumenta bastante e o prazo pode se estender. Por isso recomendamos fazer a encomenda com antecedência de pelo menos um mês.

Sim. Além do frevo, trabalhamos com trajes para maracatu, baianas, personagens locais do carnaval pernambucano e fantasias temáticas para crianças. Para solicitações fora dessas categorias, a melhor opção é entrar em contato diretamente — descrevemos o que conseguimos produzir e o prazo adequado caso a caso.

O caminho mais direto é preencher o formulário no site com uma descrição do que você precisa — tipo de fantasia, data do evento e quantidade de peças. Também é possível ligar para +55 (81) 3439-2685 ou aparecer no ateliê de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00. Respondemos mensagens em até um dia útil com perguntas de acompanhamento ou uma proposta inicial.

Entramos em contato para entender melhor o pedido — tipo de peça, cores preferidas, data do evento e número de participantes, no caso de grupos. Com essas informações, enviamos um orçamento por escrito. Após a aprovação e o pagamento da entrada, agendamos a tomada de medidas e o início da produção.

Sim, trabalhamos com clientes de fora de Olinda regularmente. Orientamos a tomada de medidas por videochamada e enviamos um guia de auto-medição com imagens por e-mail. Quando a peça fica pronta, despachamos pelos Correios. Para grupos grandes em outras cidades, podemos combinar uma visita presencial para as medições.

Aceitamos PIX, transferência bancária e cartão de crédito (à vista ou parcelado em até 3 vezes). Pedimos um sinal de 50% para confirmar a encomenda e iniciar a produção — o restante é pago na retirada ou antes do despacho pelos Correios. O parcelamento em cartão está disponível para o valor total da encomenda.

Os preços no site correspondem à configuração padrão de cada linha — tecidos base disponíveis em estoque e complexidade habitual de cada serviço. Escolhas de tecidos especiais, bordados adicionais ou alterações no design podem ajustar o valor final. O orçamento definitivo é confirmado por escrito antes de qualquer pagamento. Para informações sobre a política de reembolso, consulte os Termos e Condições.

Atendemos de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, horário de Brasília. O ateliê fica na Rua do Amparo, 147 – Carmo, Olinda – PE, 53120-110. Mensagens enviadas fora do horário comercial são respondidas no próximo dia útil.

Você pode usar o formulário de contato neste site, enviar e-mail para [email protected] ou ligar para +55 (81) 3439-2685. Para visitas ao ateliê, não é necessário agendamento prévio dentro do horário comercial — mas se vier de longe, avisar antes garante que alguém da equipe estará disponível para atender com atenção.

Sim. Grupos de outras cidades passam as medidas por videochamada e recebem as peças despachadas pelos Correios ou transportadora, cada uma etiquetada com o nome do participante. Para eventos em Pernambuco, podemos combinar uma sessão de ajuste no local do grupo. O prazo recomendado de dez semanas é especialmente importante para grupos fora de Olinda.